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connect: häufige Fragen

Ab wann kann ich die jährliche Lohndeklaration (Jahresabrechnung) übermitteln?
Wir senden Ihnen jeweils Anfangs Dezember eine entsprechende Einladung. Beachten Sie bitte auch unsere Hinweise auf der Startseite im connect.

Kann ich die Daten aus dem Excel-File meines Lohnprogramms kopieren?
Ja. Bitte kopieren Sie aber nicht den gesamten Inhalt in einem Schritt, sondern Spalte um Spalte. Sonst werden die ausgeblendeten Spalten J, K und L überschrieben. Ausserdem empfehlen wir, beim Einfügen nur Werte einzusetzen, keine Formatierungen.

Ich habe in diesem Jahr keine Löhne ausbezahlt. Kann ich das im connect melden?
Ja. Dies ist in connect ganz einfach.

Ist connect für Selbständige, die kein Personal beschäftigen, geeignet?
Die Dienstleistungen von connect sind zurzeit ausschliesslich auf Arbeitgebende ausgerichtet. Falls Sie neu Personal beschäftigen, bitten wir Sie, uns mitzuteilen, seit wann dies der Fall ist.
Bitte geben Sie uns auch die Lohnsumme bekannt, damit wir Ihnen die provisorischen Lohnbeiträge in Rechnung stellen können. Nur mit diesen Angaben können wir Ihr persönliches Konto erstellen, das den Zugang zu connect ermöglicht.

Kann ich als Arbeitgeber im vereinfachten Abrechnungsverfahren (BGSA) connect nutzen?
Ja. Dies ist mit der aktuellen Version nun möglich.

Ich habe Probleme beim Öffnen und Speichern von PDFs.
In vielen Unternehmen erlauben es die Sicherheitseinstellungen nicht, PDFs herunterzuladen. Erkundigen Sie sich bei Ihrem IT-Support und lassen Sie unsere Adresse freischalten.
Falls beim Speichern von Versicherungsnachweisen oder anderen PDFs Probleme auftreten, achten Sie bitte darauf, dass der Dateityp ".pdf" gewählt ist.

Kann ich das connect auch mit meinem Mac-Rechner nutzen?
Ja.

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